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[多选题]服务监督是企业对()等客服人员日常服务执行情况的监测。
正确答案 :
AC
客户经理
电话订货员
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卷烟工业企业拥有多个品牌货子品牌后,需要进行品牌组合的战略管
在设计调研问卷时,问候语部分内容要能交代清楚调查目的、调查者
下列关于零售价格指标描述错误的是()。
区域市场品牌规划,总体要遵循的原则是()。
下列选项中哪一个不是营销运行体系绩效评估的原则()?
品牌规划是区域市场发展规划的血肉,详细地描述了各重点骨干品牌
以下体现了卷烟消费者吸食习惯的表述是()。
在现阶段大多数区域市场的品类结构一般呈()形,即中间价位的品
组织效率是指组织管理工作投入的劳动量与劳动成果之间的比率。
所有的市场分析最终都应落实到对市场的研判。
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平衡记分发是由罗伯特•卡普兰和彼特•圣吉研究开发的。
个人绩效评估是一种正式的员工评估制度,它是通过系统的方法、原
设计评估指标时要结合信息支撑情况,考虑设计的指标是否能够很好
绩效改进计划虽然也是根据上一阶段绩效考核结果而制定的,但其更
绩效反馈是遵循SMART的原则,包括绩效反馈面谈准备和绩效反馈实
从对立、相反的角度去思考问题属于()。
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