正确答案: ABCD

工作的挑战性 职业的明确度 目标的明确度 目标难度

题目：影响情感承诺的因素主要包括（）。

解析：本题考查影响情感承诺的因素，即工作的挑战性、职业的明确度、目标的明确度、目标难度、管理层对新观点和新思想的接纳程度、同事间的亲密性、组织的可靠性、组织的公平性、个人的重要程度等。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]能够反映员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的指标是指()

工作投入度

[多选题]影响规范承诺的最关键的因素有（）。

组织对规范承诺的要求程度

员工的个性特点

所受教育类型

解析：本题考查影响规范承诺的最关键的因素，其中D项目标难度为影响情感承诺的因素，因此选ABC。