[单选题]工作分析方法操作程序简单，成本较低，因此大多数企业都采取此方法来收集工作相关信息，这是（）。

正确答案 ：B

问卷法

解析：问卷调查法是通过让被调查职位的任职者、主管及其他相关人员填写调查问卷来获取工作相关信息的方法。

[单选题]首先选定若干受试者，然后对他们进行若干天跟踪检查。在受试者上班时间内，每隔半小时间其当时的疲劳特征及疲劳程度，最后进行相应的数据处理，这是（）。

正确答案 ：C

他觉观察法和主诉症状法

解析：本题主要考查疲劳测定的方法。

[单选题]下列关于工作分析时使用的访谈法的陈述，错误的是（）。

正确答案 ：B

非结构化访谈可以全面收集信息

[单选题]在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最经济有效的方法是（）。

正确答案 ：A

工作日志法

[单选题]下列关于工作研究的陈述，错误的是（）。

正确答案 ：A

工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。

[单选题]关于作业速率的描述，正确的是（）。

正确答案 ：C

可以按照工人的作业速率设计操作组合

解析：作业速率是指工作的速度或节奏，它对疲劳和单调感的产生有很大影响。实际速率过高或过低都容易产生疲劳。合理调节作业速率的方法包括：①按照作业速率调整劳动组合；②短暂的间歇是适当速率水平的必要成分；③作业能力在一天中是变化的，因此应通过合理改变作业速率来减少工人的疲劳；④实行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率。

[多选题]工作分析主要包括（）。

正确答案 ：ABCD

工作内容

工作联系

工作发生时间

工作环境

解析：工作分析的内容主要包括有六项，即工作设立的目的、工作内容、工作联系、工作发生时间、工作环境、工作任职者要求。

[多选题]工作环境主要有（）。

正确答案 ：ABD

工作的自然环境

工作危险性

工作的社会和心理环境

解析：工作环境主要包括以下要素：工作的自然环境、工作危险性及工作的社会和心理环境。

[多选题]下列关于时间研究的表述不正确的有（）。

正确答案 ：CD

时间研究不属于工作衡量技术

观察到的时间应被记为宽放时间

解析：时间研究是一种工作衡量技术，用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间，并分析其数据，从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。用计时器测量操作人员完成每项作业要素所用时间和记录观察到的时间是时间研究的两个重要步骤，时间研究要把观察到的时间纳入基本时间。

[多选题]合理调节作业速率的方法有（）。

正确答案 ：ABCD

按照作业速率调整劳动组合

短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

改变作业速率

自主调节速率的工作方式

解析：合理调节作业速率的方法包括：①按照作业速率调整劳动组合；②短暂的间歇是适当速率水平的必要成分；③通过合理改变作业速率来减少工人的疲劳；④实行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率。

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