正确答案: A

正确

题目：汽车维修企业提供的产品是一种无形的产品，是通过一种活动和以汽车为载体来完成的一种服务。

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学习资料的答案和解析：

  • [多选题]2000版ISO9000族标准组成有（）。

  • A．ISO9001B．ISO9000C．ISO/TR1006D．ISO14000


  • [多选题]ISO9001：2000标准规定要求形成的程序文件有（）。

  • A．文件控制程序B．内部质量审核程序C．外部质量审核程序D．记录控制程序


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