正确答案: BC

掌上营业厅； 网上营业厅；

题目：随机验证码指客户在（）通过服务密码进行身份认证时，需同时输入网页和WAP页面上显示的随机产生的一组验证码，由阿拉伯数字或英文字母组成，主要用于防止黑客程序盗用客户服务密码。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]以下哪种品牌的客户可以使用百宝箱业务（）。

动感地带；

全球通；

基于BOSS实现的神州行；

[多选题]跨区服务流程中，（）面向外省漫游签约客户。

跨区业务查询；

停复机办理；