正确答案: C

24，48

题目：复杂投诉处理时限：平均（）小时答复，最长不超过（）小时。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]计费系统中一个帐户可以有多个不同类型的帐本，包括（）

固网普通现金帐本

固网普通非现金帐本

负账单销帐帐本

充值卡帐本

普通非现金帐本

[多选题]营业系统营帐模块有（）

开通国际长途

拆机预约

更改定制优惠业务

[多选题]下面关于同振业务说法正确的有：（）

办理固话同振后，在拨打固定电话时，同时振响登记的另一个电话终端；

办理同振的两部终端号码需在同一个本地网内；

办理同振的两部终端号码可以同时对外呼叫，互不影响；