正确答案:

题目:快递服务组织应在提供服务前告知顾客服务费用计算方式,计费重量应取快件的()和()两者中的较大值。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]快递业务员职业道德规范中所规定的()内容,既体现了作为一般服务业所需具备的职业态度和精神面貌,又体现了快递服务业务所需要具备的特殊职业操守。
  • A、团结协作,准确快速;保守秘密,确保安全;衣着整洁,文明礼貌


  • [单选题]对于轻泡件,要取()作为计费重量。
  • 体积重量


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