正确答案: A

正确

题目：即便内在质量符合标准的产品，如果没有完善的服务，实际上是不合格的产品。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]实地调查的方法有（）

B访问法

C观察法

D实验法

[多选题]企业在进行保管作业时，一般应遵循的原则有（）

A、先进先出

B、面向通道

C、周转频率对应

D、同一性

[单选题]若EP()，则降价可扩大产品销售，增加盈利。

D、大于1

[单选题]成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程，其中（）

价值过程是关系营销的沟通侧面