正确答案: ABCD

选择适当时机 不要争辩 给客户留“面子” 事前做好准备

题目：如何正确处理客户异议（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]银行产品宣传常用演示设备：宣传资料、活页书、写字版、（）、计算机投影仪。

活动挂图。

[多选题]依据风险承受能力，客户有哪些分类（）。

保守型

轻度保守型

均衡型

进取型

轻度进取型

[多选题]去澳大利亚留学需要什么基本条件。（）

语言能力

学历

成绩

经济能力

[单选题]股票的三种具体融资方式不包括：（）

D、企业股

[单选题]持卡人需要了解本人龙卡通账户的变动情况时，发卡行应向持卡人提供至少（）的对账单。持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡行提出查询或更正要求的，发卡行应在（）内给予答复。

最近两个月、30日

[单选题]通知存款从性质上类似于（）。

没有类似的种类