正确答案: D

服务人员安排需求

题目：按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，进行高端客户金融需求分析的主要内容不包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]网点负责人每日业务终了，特别是（）下班前，要认真组织核对账、表、空白重要凭证和库款。

B、星期五和节假日前一天

[单选题]根据较大群体性事件（III级）的报告处置机制，法人农合机构以下做法正确的是（）。

2小时内电话报告办事处（地市级法人机构直接报省联社）、当地政府、人行、银监、公安等部门

[单选题]在综合营销售后服务中，要按照（），由网点客户经理或产品销售经理定期通过电话或上门回访，了解客户需求，收集客户意见，开展持续营销和服务

“首次接触责任制”

[单选题]（）是指建设银行依托数字电视运营商的双向数字网络，通过电视终端的方式为客户提供的各项金融服务

家居银行

[多选题]国际速汇中，收款人（）栏位可以变更。如上述信息系统返显内容与申请书填写内容不一致，应保留原内容，并在原内容后输入“变更”字样及新信息

国籍

地址

座机

邮政编码

[多选题]终止个人网上银行的方式有（）。

在网上银行登录界面点击“个人网上银行注销”进行终止

登录网上银行后，进入相关菜单选项根据提示终止服务

到建设银行网点办理终止网上银行服务

[单选题]客户开通中国建设银行短信金融服务的账户变动通知后，不会受到短信提醒的情况有（）

通过网银查询账户余额

[单选题]办理存单、存折密码修改时（）

必须本人办理

[单选题]被挂失的账户由于银行系统及操作原因导致生僻字、繁体字或同音不同字造成客户有效身份证件上的姓名与账户户名不相符的，需（），为客户办理书面挂失业务

核查开户申请书记载情况