正确答案: ABCDE

A．经济环境 B．技术环境 C．政治环境 D．法律环境 E．社会与文化环境

题目：银行分析其外部市场环境时要考虑()。

解析：这五项都是银行的外部环境，都是银行市场环境分析的内容。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对于下列人员银行一般不愿提供贷款的是()。

C．具有违法记录

解析：一般银行在选择个人贷款客户时都要求没有违法记录。

[单选题]下列选项中，不属于商用房贷款贷前调查内容的是()。

D．借款人所经营企业的经营状况的调查

解析：商用房贷款的贷前调查人在调查借款申请人基本情况、贷款基本情况、借款所购(建)房屋情况、贷款担保等情况时，应重点调查以下内容：(1)审核材料一致性；(2)审核借款申请人(包括代理人)身份证明；(3)审核借款申请人的信用情况；(4)审核借款申请人偿还能力证明；(5)审核首付款证明；(6)审核购房合同或协议；(7)审核担保材料；(8)审核贷款真实性。

[多选题]贷款银行与借款人确定贷款合同利率时必须参考的因素有()。

利率政策

借款人意见

法定贷款利率

中国人民银行规定的浮动幅度范围

解析：本题考查合同利率的概念。贷款银行根据法定贷款利率和中国人民银行规定的浮动幅度范围以及利率政策等，经与借款人共同商定，并在借款合同中载明的某一笔具体贷款的利率称为合同利率。

[单选题]《汽车贷款管理办法》规定，汽车贷款利率按照()，结息办法由()。

中国人民银行公布的贷款利率执行;借款人和贷款人协商确定

解析：《汽车贷款管理办法》第五条规定：“汽车贷款利率按照中国人民银行公布的贷款利率规定执行，计、结息办法由借款人和贷款人协商确定。”

[多选题]做好配套和支持工作包括()。

要做好内部管理部门和岗位的设置和分工

要做好培训教育工作

要做好借款人等有关方面的解释宣传工作

解析：做好配套和支持工作包括：要做好内部管理部门和岗位的设置和分工;要做好培训教育工作;要做好借款人等有关方面的解释宣传工作。严格进行风险评价、严格实行审贷分离属于审查与审批环节的风险管理。