正确答案: D

原材料耗费

题目：（2013年）与产品制造企业的成本构成相比，通信企业成本核算中不包含（ ）项目。

解析：本题考查没有原材料费用项目。通信企业的生产活动主要是以网络为基础为用户提供信息通信服务，与产品制造业相比，不存在为制造实物产品而耗费的原材料，因此，在通信企业成本核算当中也不包括原材料耗费项目。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]下列（ ）是下一代网络的特点。

以IP为中心

核心技术是软交换

业务与呼叫控制相分离

业务独立于网络

解析：本题考查NGN的概念。NGN是一个以IP为中心的融合网络，核心技术是软交换，业务与呼叫控制相分离，业务独立于网络。

[单选题]邮政的基本业务是（ ）。

函件业务

解析：本题考查邮政业务体系。邮务类业务主要包括函件业务、包裹业务、电子信函业务、机要通信业务、报刊发行业务、集邮业务和代理信息类业务等。其中函件业务是邮政的基本业务。

[单选题]随着科学技术的进步和社会生产力的快速发展出现了四次产业划分，在四次产业划分中突出了( )。

信息业

解析：本题考查通信业的产业归属。四次产业分类法就是在原有三次产业基础上增加了一项产业，原来的三次产业分别是：农业、工业和服务业，所以四次产业分类法中突出的产业就是信息业。

[单选题]下列关于拉姆塞定价的说法中错误的是( )。

在最优价格组合处，价格偏离成本的程度与商品的需求弹性成正比

解析：本题考查拉姆塞定价。拉姆塞定价中，价格偏离成本的程度与商品的需求弹性成反比，弹性较大的商品，价格偏离边际成本的比例越小；价格弹性越小的商品，价格偏离边际成本的比例相对越大。所以C选项错误。

[单选题]世界各国电信立法最基本的出发点是( )。

保证电信服务于全体国民

解析：本题考查电信法的宗旨。在任何国家，电信服务于全体公民都是电信法最基本的出发点。

[多选题]根据我国《电信条例》，电信业务经营者在经营活动中的不正当竞争行为包括( )。

对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴

以任何方式限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信业务

以排挤竞争对手为目的，低于成本提供电信业务

解析：本题考查电信条例中关于经营者不正当竞争行为的规定。电信业务经营者在经营活动中不得有以下不正当竞争行为：(1)以任何方式限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务。(2)对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴。(3)以排挤竞争对手为目的，低于成本提供电信业务或者服务，进行不正当竞争。

[单选题]移动通信3G与2G的根本区别在于( )。

3G能够提供2G不能支持的高速数据及多媒体业务

解析：本题考查的是移动通信系统。第二代数字移动电话网(2G)从20世纪90年代开始发展，以提供语音业务为主，兼顾低速数据业务，所以移动通信3G与2G的根本区别在于3G能够提供2G不能支持的高速数据及多媒体业务。

[单选题]某通信公司在开展全员营销的过程中，一些后台员工为了完成销售任务，常常会夸大宣传，这种行为可能会加大服务质量差距中的( )。

服务沟通的差距

解析：本题考查的是影响服务质量差距的因素。服务沟通的差距是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。其产生原因有：一是过分夸大或不实的服务承诺。夸张的广告、人员推销、公关宣传以及价格水平和有形展示，可能会向顾客明示或暗示某些不实的服务承诺，从而导致服务期望的提升；二是企业横向沟通不足。横向沟通包括内部和外部沟通，外部横向沟通是指企业对顾客口碑的管理沟通，内部横向沟通是指企业内部跨部门之间的沟通，如营销部门与生产运营部门未能很好地沟通、协调。