[单选题]（）是存货可得性指标。

正确答案 ：

[单选题]以顾客为核心的增值服务是指（）。

正确答案 ：D

由第三方专业人员来配送产品的各种可供选择的方式

[单选题]对物流活动既拥有管理权和指挥权，又拥有决策权的物流组织结构属于（）的物流组织结构。

正确答案 ：B

直线式

[单选题]运输成本不包括（）。

正确答案 ：A

机会成本

[多选题]保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量，物流基本服务的重要性衡量变量有（）。

正确答案 ：ABCD

延交订货数

已取消的订货数

装运短缺数

货损索赔数

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