正确答案:
题目:客房与洗衣厂清点交接脏布草时,应注意:(1)();(2)();(3)在指定时间内洗衣厂清点交接,并做好记录。
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[单选题]酒店管理者在工作中能够妥善解决所遇到的问题,克服所遇到的困难,处理好酒店横向和纵向的人际关系,树立为宾客及员工服务的理念描述的是下面哪个?()
C、职业意志
[单选题]酒店员工在与客人交流过程中,以下不符合礼仪规范的是哪项()?
为表达精确,可用单个手指引方向或指点客人
[单选题]下列关于餐厅货品验收时进行质量和数量的验收人员要求描述正确的是哪项?()
厨房人员,当班经理