• [多选题]银行卡消费者应按时、足额归还所欠发卡银行的()等各项费用。
  • 正确答案 :BC
  • 利息

    年费


  • [多选题]银行新增或提高实行市场调节价的服务价格,应在执行前一定时期在相关营业场所和官方网站进行公示,必要时采用()等形式通知消费者
  • 正确答案 :ABCDE
  • A、书面

    B、电话

    C、短信

    D、电子邮件

    E、合同约定的其他形式


  • [多选题]代收收付业务主要的法律依据包括()。
  • 正确答案 :ABCDE
  • A、《中国人民共和国商业银行法》

    B、《银行商业中间业务暂行规定》

    C、《商业银行服务价格管理暂行办法》

    D、《支付结算办法》

    E、《人民币银行结算账户管理办法》


  • [多选题]消费者通过电子银行渠道办理业务时,应遵守()。
  • 正确答案 :ABCD
  • A、银行的电子银行章程

    B、与银行签订的电子银行服务协议

    C、银行不定期通过网点、网站或电子银行等渠道公布的相关业务规则

    D、银行柜台渠道所需遵循的相应规定或规则


  • [单选题]()以来,美国的信用交易规模迅速扩大,信贷消费日益成为美国消费者的主要消费模式。
  • 正确答案 :D
  • 20世纪60年代


  • [单选题]经营者提供商品或服务,消费者索要购货凭证和服务单据的,经营者()。
  • 正确答案 :C
  • 必须提供


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