正确答案: ABCD

A、国内电报 B、国内礼仪电报 C、国内船舶无线电报 D、传真电报

题目：国内公众电报业务，根据不同的传递方式和业务性质可分为（）和用户电报。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]属于国内电报的有（）。

A、天气电报

B、政务电报

C、公电

[多选题]企业在行业中所处的地位可具体分为哪几种类型（）

市场领导者

挑战者

市场追随者

拾漏补遗者

[单选题]语音信箱系统的存储容量是以（）进行计算的.

小时

[单选题]在沟通开始前或是获取客户资料时，需要询问客户贵姓给予尊称，若客户对于询问贵姓有疑问，客服代表正确的应答是（）。

A、您好，询问贵姓是为了方便称呼您