正确答案: ABCE

我们批评别人的出发点必须是抱着与人为善的态度 批评的时机宜闲不宜忙，宜静不易动 要选择一个适合的场合 批评要对事不对人

题目：下列建立、维持和发展人际关系的方法中，属于真诚而又巧妙的批评的内容是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]影响人际吸引的因素有很多，例如，刘备、关羽和张飞三人虽然性格迥异，但却结成生死之交，这是因为（）在起作用。

互补性因素

[单选题]在影响人际吸引的各因素中，（）亦称相互性原则。

情感的相悦性

[单选题]下列选项中，（）是企业同一般公众进行沟通的最经济和最有效的沟通渠道之一。

新闻媒体

[多选题]物业服务企业面对错缩复杂的多方面关系，在危机公关处理时，应该从（）出发，与新闻媒体进行有效沟通。

制订沟通政策

做好准备工作

与新闻记者建立良好的关系

妥善回答

[多选题]公共关系活动中的传播由（）等四大元素组成。

传播者

传播的内容

传播媒介

传播对象

[多选题]影响人际吸引的主要因素包括（）。

临近因素

代价-酬赏理论

互动频率因素

首次效应