正确答案: BD

B、提起客户参与调查的兴趣 D、对客户表示感谢结束调查

题目：电话调查的业务流程包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]属于海南省的邮政编码前两位码是（）。

C、57

[单选题]S.A.L.parcel的中文意思是（）。

D、空运水陆路包裹

[多选题]通道主要有（）。

复合通道

颜色通道

专色通道

Alpha通道

[多选题]计算机按应用特点可分为（）。

A、通用机

B、专用机

[多选题]目前流行的国际通用称谓中，对于已婚妇女，可以称之为（）。

B、夫人

C、女士

D、太太

[多选题]呼叫中心的作用有（）。

A、提供一站式服务形象

B、节约开支

D、提高客户服务质量