正确答案: D

无形服务

题目：按照格罗鲁斯对服务的划分，票据处理、质量问题处理、服务补救、抱怨处理等服务属于（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]唐朝贞观年间，一名日本人在长安殴打一名波斯人，造成该波斯人重伤，关于处理此案所应该依据的法律有以下一些说法，哪一个是正确的?

B、按照唐朝的法律处理

解析：《唐律·名例律》规定：“诸化外人，同类相犯者，各依本俗法;异类相犯者，以法律论。”即同国籍外国侨民在中国犯罪的，由唐王朝按其所属本国法律处理，实行属人主义原则，不同国籍侨民在中国犯罪者，按唐律处罚，实行属地主义原则。在当时不仅维护了国家主权，同时也比较妥善地解决了因大量外国侨民前来所引起的各种法律纠纷问题。由此可见，本案中，日本人在长安殴伤波斯人，显然属于不同国籍侨民在中国犯罪的情形，理应按照唐朝法律处理，所以选项B是正确的。

[单选题]秦朝时期，有孙某和刘某是邻居，但双方关系很差，互相仇视。有一日孙某到县令处告发刘某，称刘某与自家的同母异父的妹妹安某通奸(秦律规定，同母异父兄妹通奸，处弃市)，要求县令对刘某定罪。经县令调查，孙某告发之事纯属捏造，是孙某为泄私愤而编造的。根据案情，本案如何处理?

D、孙某的行为构成诬告罪，处以弃市的刑罚

解析：首先，根据秦律，故意捏造事实与罪名诬告他人，即构成诬告罪，孙某为泄私愤捏造事实，告发刘某与安某通奸，构成诬告罪。同时，秦律规定，诬告者实行反坐原则，即以被诬告的人所受的处罚，反过来制裁诬告者。因此，本案中，诬告者孙某应当受到他诬告刘某的通奸罪的处罚，即弃市。故答案为D。常见错误分析：有的考生没有理解秦律的“诬告反坐”原则，诬告者赵某应当受到他诬告钱某的通奸罪的处罚，而不是诬告罪的刑罚。该题提醒考生在复习时，要注意理解重要朝代的刑罚的基本原则。

[单选题]人们形容英国早期的平法的诉讼程序时说“衡平法是‘大法官的脚’可大可小”，其含义最确切的是：()

D、其程序简捷，无需严格遵循先例，大法官具有极大的自由裁量权

解析：现代意义上的衡平法指的是英美法渊源中独立于普通法的另一种形式的判例法，它通过大法官司法院，即衡平法院的审判活动，以法官的“良心”和“正义”为基础发展起来。其程序简便、灵活，法官判案有很大的自由裁量权，因此，衡平法被称为“大法官的脚”可大可小，具有很大的伸缩性。

[单选题]法国资产阶段第一部宪法是下列选项中的哪一个?()

D、1791年宪法

解析：法国于1791年9月通过了第一部宪法，这部宪法以《****宣言》为序言，正文由前言和8篇组成。