正确答案:

题目：小赵是一家外贸公司的员工，平时工作较为认真，他认为在年度考核中可以得到"优秀"的评价，但是考核的结果是"良好"，也没有得到预想中的晋升。小李心中十分不满，认为自己的投入与回报不一致，从那以后他一直闷闷不乐，并且影响到了正常的工作。过一段时间后，他准备辞职：

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在员工表达不满的方式中，既属于“建设性的”又属于“积极的”方式是()

B、提建议

[单选题]能够反映员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的指标是指()

工作投入度

[多选题]工作满意度得均衡水平理论认为()

每个员工都有典型的工作满意度水平，称为均衡水平

管理者如何想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的

[单选题]将工作分解为许多因素，分别考察员工对每一个因素的满意程度，是（）。

工作满意度的因素模型

解析：本题考查工作满意度概念。依定义描述故选择A。

[多选题]影响情感承诺的因素主要包括（）。

工作的挑战性

职业的明确度

目标的明确度

目标难度

解析：本题考查影响情感承诺的因素，即工作的挑战性、职业的明确度、目标的明确度、目标难度、管理层对新观点和新思想的接纳程度、同事间的亲密性、组织的可靠性、组织的公平性、个人的重要程度等。

[单选题]小赵是一家外贸公司的员工，平时工作较为认真，他认为在年度考核中可以得到"优秀"的评价，但是考核的结果是"良好"，也没有得到预想中的晋升。小李心中十分不满，认为自己的投入与回报不一致，从那以后他一直闷闷不乐，并且影响到了正常的工作。过一段时间后，他准备辞职：