正确答案: A

企业自身原因

题目：因为客户不满企业破坏、污染环境的行为，属于（）导致客户流失。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]美国西南航空公司曾推出乘客在积累了一定的里程后可与自己的伴侣一起享受一次免费的国内飞行的活动，这一举措属于采取（）措施来实现客户忠诚的。

奖励忠诚

[多选题]以下属于常用寻找客户的方法有（）。

逐户访问法

会议寻找法

电话寻找法

咨询寻找法