正确答案: ABC

问卷回收率得不到保证 问卷的编制技术要求较高 不同员工对问卷内容的理解存在差异

题目：张某是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责，员工却认为自己的工作非常复杂，而且经常会有偶然事件发生，自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外，由于题目比较晦涩，问卷的回收情况也不理想。 张某只能让人力资源部门员工根据这些不完整的信息草草编制了职位说明书并下发执行。在职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。 根据以上资料，回答下列问题：

解析：1.问卷法的缺点：①对问卷编制的技术要求较高；②不同任职者因对问卷中同样问题理解可能存在差异导致产生信息误差；③问卷的回收率通常偏低。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象。这种现象被称为（）。

心理阻滞

[单选题]关于我国现行的劳动标准，说法正确的是( )。

以法定劳动标准为主，是国家强制性标准

解析：劳动标准是指以定量或定性形式对劳动条件最低标准的规范。我国现行的劳动标准以法定劳动标准为主，是国家强制性标准，主要包括工时、休息休假、工资等方面的法律、法规规定。

[单选题]劳动者的工作权和休息权是宪法规定的( )。

基本权利

解析：劳动者的工作权和休息权是宪法规定的基本权利。

[多选题]根据国家法律的要求，要对特殊就业群体实施的平等就业措施，特殊群体是指（ ）。

妇女

少数民族劳动者

残疾人

传染病痛原携带者

解析：我国就业的特殊群体主要包括：妇女、少数民族劳动者、残疾人、传染病病原携带者、退役军人。

[多选题]劳动力需求是一种( )。

派生需求

间接需求

解析：间接需求或派生需求是指由于对某种能够给人带来满足的最终产品的需求导致的对于生产这种产品的生产要素的需求。劳动力属于一种生产要素，因此对劳动力的需求就是一种间接需求或派生需求。

[多选题]关于人力资源特征的说法，正确的是（）。

社会政治、经济和文化的不同，必然导致人力资源质量的不同

受到有效激励的人力资源能够创造更大的价值

人力资源如果得不到使用和发挥，会导致人的积极性消退

解析：在价值创造过程中，人力资源总是处于主动位置，是劳动过程中最积极、最活跃的因素。人力资源具有社会性，社会政治、经济和文化的不同，必然导致人力资源质量的不同。人力资源在活动过程中是可以被激励的，即通过提高人的工作能力和工作动机，从而提高工作效率。人力资源如果得不到使用和发挥，就可能会过时，或者导致人的积极性消退，造成心理压力。人力资源既具有生产性，又具有消费性。生产性必须大于消费性，这样组织和社会才能效益。

[多选题]常见的职位评价委员会的类型包括（ ）。

职位评价指导委员会

职位评价实施委员会

分析小组

申诉委员会

解析：常见的职位评价委员会的类型包括：职位评价指导委员会、职位评价实施委员会、分析小组、申诉委员会。

[单选题]关于工资支付的形式，下列说法正确的是( )。

对完成一次性临时劳动劳动者，用人单位应按有关协议或合同规定在其完成劳动任务后即支付工资

解析：对完成一次性临时劳动或某项具体工作的劳动者，用人单位应按有关协议或合同规定在其完成劳动任务后即支付工资。选项A、B，工资应当以法定货币形式支付，不得以实物及有价证券替代货币支付；选项C，工资至少每月支付一次，实行周、日、小时工资制的可按周、日、小时支付工资。

[多选题]工作满意度的特点包括( )。

整体性，即工作满意度可被看作是一种整体的态度

稳定性，即满意度一般是经过很长一段时间才形成的，具有一定的稳定性

工作满意度是不断变化的，它的下降甚至比它的形成还要快

生活满意度是工作满意度的一个组成部分

解析：工作满意度的特点包括：①整体性和多维性，即工作满意度既可被看作是一种整体的态度，即员工对工作总体上来说是满意还是不满意，也可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度，包括工资、主管、任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件等；②稳定性，即满意度一般是经过很长一段时间才形成的，具有一定的稳定性，但工作满意度也是不断变化的，它的下降甚至比它的形成还要快；③环境的影响，即工作满意度是生活满意度的一个组成部分。员工工作之余的环境也会间接地影响他或她对工作的情感。