正确答案: A

A．真诚服务.客户满意

题目：日常服务礼仪中（）是对服务人员的基本要求.

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学习资料的答案和解析：

[单选题]要求主动并熟练地帮用户添加5大网站图标至手机主屏幕不包括在内的是（）。

B、手机QQ

[单选题]iPhone合约计划入网用户可按用户选择套餐月租的（）倍设臵信用度，并主动咨询用户是否需要设臵

C、5

[单选题]在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时，应善于使用什么方式打开客户的话匣子，从而自觉地把自己放在倾听者的位臵，既让客户感到受重视，又为自己了解客户创造了机会。（）

C．提问

[单选题]男士衬衫领口的最佳位置是（）。

上衣领口外1——2公分处

[单选题]接站礼仪中，国际航班应提前（）小时。

2小时

[单选题]常规的服务人际距离有几种（）？

有2种

[单选题]在正式场合行握手礼时，应是（）

上级先伸手为礼