正确答案: D

95%

题目：某道路客运公司主要经营县际旅游客运。2014年，该公司拥有额定座位数为40座的营运客车20辆（全年无新增或退出车辆），全年完成客运量28万人次，完成客运周转量5475万人公里，车辆工作率为80%，单车平均载重行驶11.4万千米。全年累计发放旅客满意度调查表2000份，有效回收1800份，其中，"非常满意"的1400份，"比较满意"的310份，"不满意"的70份，"非常不满意"的20份。

解析：本题考查旅客满意率的计算。旅客满意率=报告调查感到满意的旅客人数／报告调查旅客人数×100%=［（1400+310）/1800］×100%=95%。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在运输布局的方法中，用来分析中心城市间相互作用强弱的指标是( )。

运输联系强度

解析：本题考查运输联系强度。运输联系强度是利用O-D流分析方法，分析中心城市间相互作用强弱的一个指标，用以确定通道中节点的位置。

[单选题]在汽车运输企业车辆维护管理工作中，应贯彻的原则是（ ）。

预防为主、强制维护

解析：本题考查车辆维护。车辆维护应贯彻预防为主，强制维护的原则。

[多选题]城市公共交通线网规划应遵循的原则有( )。

线路不宜过长或过短

线路走向要与主要客流相一致

线路应直接沟通城市各主要客流集散点

设计线路时必须考虑远近结合以及综合运输发展的需要

解析：本题考查城市公共交通线网规划原则。

[单选题]驮背运输是( )的基本原理应用于集装箱或挂车的换载作业形式。

甩挂运输

解析：本题考查驮背运输的概念。驮背运输是甩挂运输的基本原理应用于集装箱或挂车的换载作业形式。

[单选题]在运输系统的组成中，将固定在特定空间位置的建筑物界定为( )。

运输基础设施

解析：本题考查运输系统的组成。在运输系统的组成中，将固定在特定空间位置的建筑物界定为运输基础设施；将用于水平和垂直运动的各种设备称为运输设备。

[多选题]下列属于运输需求特点的有（ ）。

波动性

多样性

替代性

派生性

解析：本题考查运输需求的特点。运输需求包含6个特点：无形性、广泛性、派生性、波动性、替代性、多样性。