正确答案: D

纠正偏差

题目：控制的基本过程中，关键步骤是（）

解析：控制的基本过程包括建立标准，衡量绩效，纠正偏差。纠正偏差是控制的关键，实施纠偏措施，可以使实际工作重新进入计划轨道。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]管理的首要职能是（）

计划职能

解析：计划职能是管理的首要职能，其中心任务是确定组织的目标和实现目标的具体方案。

[单选题]护士长根据某位护士的能力和知识水平授予相应难度的任务，其遵循的授权原则是（）

视能授权

解析：视能授权是授权最根本的一条准则，一切以被授权者的才能大小和知识水平的高低为依据。

[单选题]对于组织沟通的形式正确的是（）

正式沟通可以使信息沟通保持权威性

解析：组织沟通的形式包括正式沟通和非正式沟通。正式沟通是指通过组织明文规定的渠道进行的与工作相关的信息传递和交流，它与组织的结构息息相关。正式沟通的优点是效果较好，比较严肃，有较强的约束力，可以使信息沟通保持权威性；其缺点是由于依靠组织系统层层传递，速度较慢，比较刻板，不够灵活。非正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式，它不受组织的监督，自由选择沟通渠道。非正式沟通的优点是沟通方便、内容广泛、方式灵活、速度快。

[单选题]门诊教育不采用的形式是（）

出院教育

解析：门诊教育包括候诊教育、随诊教育、咨询教育和健康教育处方，住院教育包括入院教育、病房教育和出院教育。

[单选题]护理管理的特点（）

管理的自然属性

[单选题]在计划工作中，确定计划是指（）

选定方案

[单选题]部位感染发生率（）

是指在一定时间或时期内特定部位感染危险人群中新发生该部位医院感染的频率

[单选题]胃肠道内镜属于（）

中度危险性物品

解析：医用物品的危险性分三类：高度危险性物品、中度危险性物品和低度危险性物品。高度危险性物品是指进入人体无菌组织、器官、脉管系统，或有无菌体液从中流过的物品或接触破损皮肤、破损黏膜的物品，一旦被微生物污染，具有极高感染风险，如手术器械、穿刺针、腹腔镜、活检钳、心脏导管、植入物等；中度危险性物品是与完整黏膜相接触，而不进入人体无菌组织、器官和血流，也不接触破损皮肤、破损黏膜的物品，如胃肠道内镜、气管镜、喉镜、肛表、口表、呼吸机管道、麻醉机管道、压舌板、肛门直肠压力测量导管等；低度危险性物品是与完整皮肤接触而不与黏膜接触的器材，如听诊器、血压计袖带等，病床围栏、床面以及床头柜、被褥，墙面、地面，痰盂（杯）和便器等。