正确答案: A

A、换登记牌B、登上飞机后C、购买机票时D、飞机起飞以后

题目：游客对乘机位有特殊要求时，导游人员应在哪个环节时，向机场工作人员详细说明

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[单选题]某内宾团与同房游客闹矛盾，要求改住单间，但时值旅游旺季，酒店无空房，导游人员应（）。

D、请全陪调解尽量内部调配

[多选题]某旅游团一名游客住进事先预定的饭店后，在房间内却发现了蟑螂，游客要求更换房间，导游员应该（）。

A、满足要求

B、与饭店进行交涉

C、如有空房立即更换

D、必要时调换饭店