正确答案: A

正确

题目:客服中心统一受理客户投诉,一级投诉由各省公司负责处理,二、三级投诉由各地市公司负责处理,投诉处理完成后客服中心将对客户回访。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]售卡充值业务操作流程图悬挂于()醒目位置。
  • D、办公室墙上


  • [单选题]计量学研究的内容主要包括()。
  • D、以上三种均是


  • [单选题]出库过程中应认真检查卡片包装的()。
  • A、完好性


  • [单选题]处理顾客异议的正确方法是()。
  • 调查事实,及时反馈


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