[多选题]19001标准规定了质量管理体系要求，包括了（）

正确答案 ：AB

A、组织稳定地提供满足要求的产品的能力的要求

B、增加顾客满意所必须的要求

[单选题]认证认可活动应遵循的原则是（）。

正确答案 ：D

A+B+C

[单选题]以下哪一项活动属于第二阶段现场审核时间内发生的活动？（）

正确答案 ：B

召开末次会议

[多选题]应利用分析结果评价（）

正确答案 ：ABCD

顾客满意程度

产品和服务的符合性

资源提供的充分性

外部供方的绩效

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