正确答案: BCD

有助于维持团体的一致性 为成员提供认知标准与行为准则 也具有惰性作用

题目：团体规范对于团体的作用主要表现在（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]妨碍沟通的因素不包括（）。

小道消息

[多选题]团体决策的缺点包括（）。

团体压力难以克服

耗费时间

有时候会有少数人把持的现象产生

责任模糊