正确答案: ACDE

服务对象是业主和物业使用人 本质是提供一种有偿服务，属于第三产业 属补充性、协助性安全防范性质 物业管理的客体是物业

题目：物业管理内涵包括（）。

解析：理解物业管理的内涵，应注意以下6点：①物业管理的主体包括业主和物业使用人、物业建设单位、物业服务企业等多个责任主体；②物业管理的客体是物业；③物业管理服务的对象是业主和物业使用人；④物业管理的实施是通过签订物业服务合同，建立业主和物业服务企业之间的平等契约关系，明确双方的权利和义务来实现的；⑤物业管理集管理、服务、经营三位于一体，但本质是提供一种有偿服务，属于第三产业；⑥物业管理对公共秩序的作用是提供协助性管理服务，属补充性、协助性安全防范性质。

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[多选题]修缮工程按照主修部位可分为（）。

结构修缮

非结构修缮

[多选题]物业服务企业的主要权利有（）。

要求业主委员会协调管理

依据国家法律、法规和管理标准以及物业服务委托合同对物业实施管理

依据物业服务合同和有关规定收取物业管理各项费用

选聘专营公司或聘用专人承担清洁、保安、绿化等专业服务

劝止、制止他人损害物业或妨碍物业管理的行为，对造成的损害有权要求赔偿

[多选题]办理新建物业承接验收手续时，物业服务企业应接收查验（）。

设备竣工图

竣工总平面图

设施设备使用和维护保养技术资料

物业质量保修文件

解析：在办理新建物业承接验收手续时，物业服务企业应接收查验下列资料：①竣工总平面图，单体建筑结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；②设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；③物业质量保修文件和物业使用说明文件；④物业管理所必需的其他资料。

[多选题]关于承接查验，下列说法正确的是（）。

新建物业承接查验是以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的查验

新建物业的承接查验主要是对物业共用部位、共用设备设施进行验收。

物业管理机构更迭时的承接查验目的是为物业移交和日后管理提供依据

解析：D项，物业管理机构更迭时的承接查验是以原物业的状况及存在问题为主要内容的查验，目的是为物业移交和日后管理提供依据；E项，物业管理机构更迭时的承接查验重点是原管理机构在管理过程中产生的重要质量记录、维修记录。