正确答案: A

正确

题目:在沟通过程中,要根据客户的个性和情绪选择谈话内容和方式。

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]赞美部下的技巧包括:()
  • A、赞扬的态度要真诚

    B、赞扬的内容要具体

    C、适当运用间接赞美的技巧

    E、注意赞扬的场合


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