正确答案: A

正确

题目：言语更擅长沟通的是信息，肢体语言更善于沟通的是人们之间的思想和情感。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]导致沟通失败的原因有：（）

A、缺乏信息或知识

B、只注重了表达，而没有注重倾听

C、没有完全理解对方的话，以致询问不当

E、没有理解他人的需求

[多选题]沟通者在达成协议的时候，要做到以下几方面：（）

A、善于发现别人的支持，并表示感谢

B、对别人的结果表示感谢

C、愿与合作伙伴、同事分享工作成果

D、积极转达内外部的反馈意见

E、对合作者的杰出工作给以回报

[多选题]会议的安排是十分必要而且重要的，应该注意安排好以下内容：（）

A、充分考虑会议的进程，写出条款式的议程安排

B、确定会议的召开时间和结束时间并和各部门主管协调

D、整理相关议题，并根据其重要程度排出讨论顺序

E、把议程安排提前交到与会者手中