正确答案: A

正确

题目：顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。（）

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[单选题]从组织创新的角度看，传统企业组织（有的学者称之为“命令一控制”式组织）的致命弱点是（）。

D．阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播