正确答案:

题目:服务的()指服务供应者准确无误地完成所承诺的服务。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
  • C.同步性


  • [多选题]根据服务供应与需求的关系,服务供应与需求的波动都较小的服务类型主要有()。
  • C.银行

    D.保险

    E.法律


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