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第十一章物业管理风险防范与紧急事件题库
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[单选题]下列有关紧急事件的说法,错误的是()。
正确答案 :
D
处理紧急事件因急于处理,可以不顾后果,造成新的损失
[单选题]前期物业服务合同是(),由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订。
正确答案 :
B
委托性质的集体合同
[单选题]在物业管理日常运作过程中存在的风险,()不仅会影响物业服务企业的品牌形象,而且会给物业服务企业带来经济上的损失。
正确答案 :
D
公共媒体在宣传报道中的舆论风险
[单选题]对处理紧急事件的要求叙述不正确的是()。
正确答案 :
C
在紧急事件发生后应由多名管理人员做好现场指挥,安排调度,以免出现过于听从一人指挥,而出现大的错误无法弥补
[多选题]物业管理不同时期的主要风险有()。
正确答案 :
ABDE
早期介入风险
战争危险
自然灾害
日常物业管理风险
[多选题]业主或物业使用人违规装饰装修,带来的后果包括()。
正确答案 :
ACE
造成物业共用部位损坏、安全隐患和邻里纠纷
使物业服务企业承担一定的物业装饰装修管理责任
增加物业管理的运行、维修和维护成本
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物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外
物业使用带来的风险包括()。
下列()不是典型紧急事件。
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若有老人或儿童被困电梯,情况紧急时可请求协助的是()。
物业管理涉及关系复杂,风险无时无处不在。物业管理风险如果不加
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