正确答案: AC
征询客户的意见 虚心听取客户意见
题目:提高服务质量、满足客户需求的最佳途径是()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]对于法人与法人银行账户之间单笔人民币100万元以上的转账,应作为大额交易进行报告。
B、错误
[多选题]日终存放在中心库的款包要()管理.
双人
双锁
[单选题]有关中耳胆脂瘤的描述,不正确的是()
病变强化明显
解析:胆脂瘤CT表现为发病部位骨质受压破坏,边缘光滑并有骨质增生硬化,扩大的腔内多为均匀低密度软组织占位,无强化,受累听小骨吸收破坏,位于中耳乳突部的胆脂瘤内耳结构多无破坏。
[单选题]可以通过木制听筒在孕妇腹壁上听到胎心音的时间是在妊娠的()。
第18~20周
[单选题]急性肾炎的病理类型为()。
毛细血管内增生性肾小球肾炎
解析:病理类型为毛细血管内增生性肾小球肾炎。
[单选题]低压回路停电的安全措施:将检修设备的()断开取下熔断器,在开关或刀闸操作把手上挂“禁止合闸,有人工作!”的标示牌。
各方面电源
[多选题]类白血病反应的病因是()
感染
癌肿
中毒
溶血
炎症