正确答案: ABCD

A、投诉率分析 B、重复投诉率分析 C、投诉集中度分析 D、投诉案例分析

题目：投诉分析包括（）。

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[单选题]右侧内囊后肢（后脚）受损，可能出现的病症是（）

对侧半身痛温觉丧失而触觉存在

[单选题]乙公司以人民币为记账本位币，对外币交易采用交易日的即期汇率折算。6月1日，以人民币购汇100万美元，当日银行的美元买入价为1美元=6.50元人民币，中间价为1美元=6.60元人民币，卖出价为1美元=6.70元人民币。要求：

解析：企业将人民币兑换成外币对于银行来说是将外币卖出，企业实际支付的人民币金额是银行卖出价的折算数，兑换取得外币金额是按照交易发生日的即期汇率折算的结果，所产生的汇兑损益即银行卖出价与交易发生日的即期汇率之差所引起的折算差额。

[单选题]兴奋性是指可兴奋细胞对刺激产生什么的能力（）

兴奋

[单选题]产品超市基金菜单中的正常申请交易明细查询中不包括（）。