正确答案: D

消费者

题目：出版物批发的特点之一是销货对象中没有（）。

解析：本题考查出版物批发的特点。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在商品经济条件下，出版物发行表现为（）的统一。

信息流

商流

物流

资金流

解析：本题主要考查出版物发行的商流、物流、信息流和资金流。

[多选题]根据载体形式的不同，可以将期刊划分为（）等类别。

印刷型期刊

缩微型期刊

机读型期刊

[多选题]通过分类、归类，可以及时、准确地了解各类出版物的销售情况，从而为出版物的（）提供，减少盲目性和随意性

进

销

存

退

[多选题]为消费者拿递图书，要做到（）

A、封面朝上，文字正对消费者，双手递出，动作要熟练、轻巧、不做作

C、带封套的图书要打开封套，贵重画册可预备薄手套并在柜台上铺衬纸

E、服务动作要连贯，要做到拿递、展示和介绍三个主动

[多选题]下列不宜全部出样的出版物中，可以选择单册陈列，或复印其中部分章节、页面等方式进行了展示的有（）

A、大型丛书

C、套书

E、全集

[多选题]将已配货的品种进行归类整理时，消费者的要求一般有（）

A、按类

C、按版

D、按装帧

[多选题]按照店堂服务的接待技巧，如果消费者有购买意图时，出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有（）

当消费者有意识在寻找出版物时

当消费者注意或触摸某出版物时

当消费者突然停住脚步时

当消费者的视线从某一出版物转向发行员时

[多选题]出版物发行员需要了解消费者的内容有（）

需求特点

身份

购买目的

光顾目的

[多选题]门市出版物入库管理的基本要求有（）

入库手续要齐全

入库要及时

要合理利用仓容

保证入库出版物的数量准确、账实相符，出版物质量符合要求。