正确答案: A

正确

题目：有质量问题的产品，生产者可以明示后销售（）

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[单选题]《质量发展纲要（2011-2020年）》共分（）个部分

9

[单选题]在家里把各种厨房用具进行清理分类存放，属于5S中的（）

整理

[单选题]引起质量波动的原因主要来自（）六方面。

人，机器，材料，方法，环境，测量

[多选题]服务是指伴随着组织与顾客之间的接触面产生的无形产品，对服务质量的管理ABCE必须关注其以下特点（）。

服务对象的需求和期望是多样性的

服务的提供一般与消费同时进行

服务质量依赖于服务者的素质

大多数服务一旦出现问题，对消费者的不良印象即刻形成

[单选题]《表面处理质量检验指导书》中检验条件对检验距离的要求是（）

眼睛距产品距离350±50mm

[单选题]酒店锁使用的过程中，一般建议酒店管理者多久进行时钟卡较正时间（）

六个月