正确答案: B

礼仪修养

题目：在礼仪礼节方面，人们经过努力所形成的待人处事的风度、素质和能力，一般被称为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]与顾客交谈时，不可长时间地凝视对方。一般情况下，眼睛注视对方的时间应为交谈总时长的（）

B．50%

[多选题]以下几种握手方式中，不合礼仪的有（）。

坐着与人握手

异性之间采用双握式握手

用左手与人握手

与众人握手时交叉相握

[多选题]在公共场合，以下关于蹲姿描述正确的是（）。

下蹲时注意不要露出皮肤和内衣

女士下蹲时两腿不要分得太开

下蹲时不能弯腰

拿取、捡拾低处物品时，往往采用蹲姿

[多选题]确定菜单时，应考虑（）。

主宾的口味喜好

宗教禁忌

地方禁忌

职业禁忌

个人禁忌