正确答案: C

C、最讨厌、最不能容忍的

题目：客人（）就是服务员做错了事不肯承认，反而找各种理由。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]知名度主要是衡量舆论评价（）的大小。

A、“量”

[单选题]客房原始记录的特点是（）、广泛性、真实性和群众性。

A、经常性

[单选题]贵宾抵达饭店前保卫部制定的内容有保安总指挥，值班安排，（），路线保卫和交通管理等。

C、重点部位检查

[单选题]毛巾类物品的基本品质要求是：（），白色为主，其他素色以不褪色为准，无色花、色差，手感柔软，吸水性能好。

A、全棉

[单选题]客房卧室电冰箱的箱体内外要求做到清洁（），这是对电冰箱清洁保养的标准之一。

卫生无异味