[单选题]（）才能使企业成员发挥出他们最大的能力。

正确答案 ：B

激励

[单选题]在产品能够解决客户问题的前提下，要考虑的客户的（），如果这一点搞不清楚，那么就算客户对产品再感兴趣，也不可能成交。

正确答案 ：D

价格承受能力

[多选题]客户购买任何商品都需要付出成本，这些成本包含：（）

正确答案 ：CDE

日常维护成本

产品质量保障

操作使用难度

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