正确答案:

题目：工程的电工鞋（）换一次；客房服务员的布鞋（）月换一次。

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[单选题]《VIP接待记录单》由酒店哪位员工负责填写（）？

运营经理或前厅经理/副理

[单选题]下列关于影响酒店是否进行超预订的叙述，错误的是哪一项（）？

为支持同城其他兄弟酒店，出租率较高的酒店必须无条件进行超预订

[单选题]下列店长查看的部门表单中，不符合公司质量标准的是哪项（）？

《访客登记本》中有一条昨晚24点的访客记录