正确答案: BCD

企业目标的选择与修正 组织职能的转变 成员内在动机与需求的变化

题目：企业变革的内部驱动因素包括( )。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为5mm，生产过程中所允许的误差为(+0.009，-0.009)。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0.0047。 根据以上资料，回答下列问题：

在该零件的生产过程中，影响工序质量的因素可能是( )。

工具

机修

原料

解析：3.工具、机修、原料都是与工序生产直接相关的因素，会影响工序质量，市场需求会影响产品的销售，但不会影响工序质量。

[单选题]某公司生产某种电子产品，欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品，遂成立一个大的调查部门，该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。

观察法按照取样的标准分为时间取样观察和( )。

事件取样观察

解析：3.观察法是指调查人员不与被调查者正面接触，而是通过在旁边观察和记录来收集资料的一种市场调查方法。可进行如下分类：①按照调查人员是否参与被观察者的活动，可以分为参与观察与非参与观察；②按照观察提纲的详细程度，可分为结构型观察和非结构型观察；③按照取样的标准，可分为时间取样观察和事件取样观察。

[单选题] 某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，共需4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为10分钟、8分钟、20分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。 根据以上资料，回答下列问题：

将一个批次的该种零件全部生产出来，工序间搬运次数最多的零件移动方式是( )。

平行移动方式

解析：平行移动方式的缺点就是运输次数最多。故选B。

[多选题]员工培训的目的包括( )。

使新员工符合职位要求

使企业提高整体绩效

使在岗职工不断适应社会发展需要

使员工实现自我价值

解析：员工培训的目的主要有：使新进入企业的院校毕业生符合职位要求，使在岗职工不断适应社会发展的需要，使员工实现自我价值，使企业培育企业文化，使企业提升整体绩效、增强竞争优势的目的得以实现。

[多选题]劳动定额的内容包括( )。

工时定额

设备看管定额

产量定额

解析：劳动定额可细分为单位产品的工时定额、单位工时的产量定额、设备看管定额、服务定额等。劳动定额即是指在一定的生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的标准。

[多选题]安全生产管理的内容包括( )。

认真学习、研究、领会掌握和坚决贯彻执行国家有关安全生产、劳动保护法令、法规、规范、条例、标准和命令

结合企业生产实际制定安全生产目标和战略方针，建立企业安全生产、劳动保护管理组织，责任落实到组织和个人，明确责权利关系，并建立事故预警系统

根据企业具体情况组织制定安全生产、劳动保护规章制度和操作规程，编制安全技术措施计划，并做到严格执行，令行禁止

认真做好安全生产档案、信息管理工作

解析：安全生产管理的内容包括：①认真学习、研究、领会掌握和坚决贯彻执行国家有关安全生产、劳动保护法令、法规、规范、条例、标准和命令；②结合企业生产实际制定安全生产目标和战略方针，建立企业安全生产、劳动保护管理组织，责任落实到组织和个人，明确责权利关系，并建立事故预警系统；③根据企业具体情况组织制定安全生产、劳动保护规章制度和操作规程，编制安全技术措施计划，并做到严格执行，令行禁止；④经常进行切实有效的安全生产教育、培训、练兵、检查、评比活动，认真实施奖惩；⑤发生安全生产事故坚决做到四不放过；⑥对安全生产设施、劳动保护用品及其他安全生产用品使用要到位，定期检修；⑦认真做好安全生产档案、信息管理工作。

[单选题]一批零件需要在最短时间内生产完工，若只考虑工序间零件移动方式的影响，应采用( )。

平行移动方式

解析：平行移动方式是指一批零件中的每个零件在上道工序加工完成后，马上移到下道工序去加工，由此形成一批零件中的每个零件在各道工序上平行地进行加工。故选A。

[单选题]适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业的组织结构形式是( )。

事业部制

解析：事业部制又称为联邦分权制，是目前国外大型企业普遍采用的一种管理组织形式。事业部制一般适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业。B项，直线职能制组织形式一般适用于企业规模不大，产品品种不太复杂，工艺稳定，市场情况比较容易掌握的企业；C项，矩阵制组织形式适用于生产经营复杂多变的企业，特别适用于创新性和开发性的工作项目；D项，职能制是在直线制的基础上发展起来的，按专业分工设置管理职能部门，各部门在其业务范围内有权向下级发布命令和下达指示，下级领导者或执行者主要听从上级各职能部门的指挥。