正确答案: B

如果"好东好西"网络平台已经收到多起土豆手机电池爆炸伤人的投诉,仍然为土豆公司提供销售平台,则小潘有权要求"好东好西"电子商务公司承担连带责任

题目:2013年11月11日,大学生小潘在浏览门户网站新狐狸网络时看到大幅弹出广告,由网络红人angle邓作为代言人网络购物平台"好东好西"的代言人,推荐上万款各种商品。小潘平时就是angle邓的超级粉丝,再加上看到优惠的价格,不禁怦然心动,遂在"好东好西"平台注册成为用户后,购买了自己所需要的土豆牌手机一部、定制宿舍窗帘一幅以及艾薇儿音乐签名光碟一套。在购物和使用商品的过程中,小潘发生了下列情形,请按照各题目所涉的情形,选择相应的答案。

解析:1.考查消费者退货的权利规则。ABC选项正确当选,法律依据为《消费者权益保护法》第25条:"经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: 1.消费者定作的; 2.鲜活易腐的; 3.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; 4.交付的报纸、期刊。 "D选项正确。法律依据为《消费者权益保护法》第24条规定:"经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起7日内退货:7日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。" 2.考查网购商品退货的规则。A选项错误。无理由退货为消费者法定权利,经营者不得以格式条款、声明等方式擅自免除。法律依据为《消费者权益保护法》第26条第2款:"经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。"B选项错误,CD选项正确。法律依据为《消费者权益保护法》第25条:"经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除法定不能退货的情形外,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由无理由退回商品的运费由消费者承担。经营者和消费者另有约定的,按照约定。" 3.考查网络交易的相关规则。A选项错误,B选项正确。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。法律依据为《消费者权益保护法》第44条。CD选项错误,不当选。广告的发布者和代言人承担责任的前提是必须是虚假广告。法律依据为《消费者权益保护法》第45条。 4.考查消费者精神损害赔偿。A选项正确。法律依据为《消费权益保护法》第50条:"经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。"B选项正确。法律依据为《消费权益保护法》第51条:"经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。"C选项正确。法律依据为《消费权益保护法》第51条、第44条。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。D选项错误。应为7个工作日。法律依据为《消费者权益保护法》第46条:"消费者向有关行政部门投诉的,该部门,应当自收到投诉之日起7个工作日内,予以处理并告知消费者。" 5.考查对消费者个人信息保护的保护。A选项错误,B选项正确。法律依据为《消费者权益保护法》第29条:"经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。"C选项正确。法律依据为《消费者权益保护法》第47条:"对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。"D选项正确。法律依据为《消费者权益保护法》第56条,对个人信息依法得到保护的权利侵害的,工商行政管理部门有权作出处罚。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]中国买方与英国卖方签订了一批货物的进口合同,以信用证方式付款。由尼斯航运公司承运,货物投保了一切险。货到目的港后,中国买方发现这批货物的内在质量与合同的质量要求不符,遂请求银行不要议付,而英国卖方提交的议付单据则与信用证的要求一致。依UCP600的规定,下列哪项是正确的?()
  • 只要单据与信用证一致,银行就应付款,但中国买方可以向英国卖方索赔

  • 解析:本题考查国际贸易支付--信用证。A错,依UCP600第17条的规定,只要信用证受益人提交的议付单据与信用证的要求一致,银行即应付款。B错,货物的质量与合同不符与承运人无关,不是运输的原因。C错,内在质量是在投保以前就存在的缺陷,保险公司不承担赔偿责任。D正确,只要单据与信用证一致,银行就应付款,但买方公司可以向卖方公司提出质量不符的索赔。

  • [单选题]甲(住所地在A市)开私家车下班回家时误踩油门将行人乙(住所地在B市)撞伤。就损害赔偿额,二人达成仲裁协议交C市仲裁委员会仲裁,因双方对立情绪严重,在仲裁规则规定期限内未能约定仲裁庭的组成方式,也未选定仲裁员;对于是否开庭、是否公开审理也未达成协议。仲裁庭对裁决也不能达成一致意见。
  • 某合议仲裁庭在裁决时,仲裁员王某和首席仲裁员刘某认定被申请人甲应该承担赔偿责任,而李某认为被申请人甲不应该承担任何责任。当裁决书最后作出时,李某可以选择的做法有哪几种?()

  • 李某可以不在仲裁书上签名,仲裁书依然牛效

  • 解析:1.依据《仲裁法》第32条的规定,在仲裁规则规定期限内未能就仲裁庭的组成方式、仲裁员的选定达成协议的,由仲裁委员会主任指定。故选项为D。 2.法律依据为《仲裁法》第39条、第40条。 3.本题考查裁决书的签名。根据《仲裁法》第54条,裁决书应当写明仲裁请求、争议事实、裁决理由、裁决结果、仲裁费用的负担和裁决日期,当事人协议不愿写明争议事实和裁决理由的,可以不写。裁决书由仲裁员签名,加盖仲裁委员会印章。对裁决持不同意见的仲裁员,可以签名,也可以不签名。

  • [多选题]2015年4月,最高法院发布了《关于人民法院推行立案登记制改革的意见》。关于立案登记制,下列理解正确的是:
  • 有利于做到有案必立,保障当事人诉权

    有利于促进法院案件受理制度的完善

  • 解析:为充分保障当事人诉权,切实解决"立案难"问题,中央全面深化改革领导小组第十一次会议审议通过了《关于人民法院推行立案登记制改革的意见》(以下本题中简称《意见》)。A项考查立案登记制改革的指导思想。根据该《意见》,立案登记制改革的指导思想包括:(1)坚持正确政治方向。深入贯彻党的十八届四中全会精神,坚持党的群众路线,坚持司法为民公正司法,通过立案登记制改革,推动加快建设公正高效权威的社会主义司法制度。(2)坚持以宪法和法律为依据。依法保障当事人行使诉讼权利,方便当事人诉讼,做到公开、透明、高效。(3)坚持有案必立、有诉必理。对符合法律规定条件的案件,法院必须依法受理,任何单位和个人不得以任何借口阻挠法院受理案件。根据第2项、第3项,立案登记制有利于做到有案必立,保障当事人诉权。故A选项正确,当选。B项,该《意见》还从登记立案范围、登记立案程序、健全配套机制、制裁违法滥诉、加立案监督方面,全方位地对立案登记制进行了具体规定,完善了法院案件受理制度。据此,立案登记制有利于促进法院案件受理制度的完善。故B选项正确,当选。C项,实质审查是指对案件具体权利义务进行审查。根据该《意见》,对当事人的起诉,受诉法院只对起诉人与本案有直接利害关系、有明确的被告、具体的诉讼请求和事实依据、属于人民法院主管和受诉人民法院管辖等方面的内容进行形式审查,符合立案条件的当场登记立案。法院并不对案件具体权利义务进行实质审查,故C选项错误,不当选。D项,根据该《意见》,立案登记制适用于:(1)公民、法人和其他组织提起的民事诉讼;(2)行政行为的相对人以及其他与行政行为有利害关系的公民、法人或者其他组织提起的行政诉讼;(3)告诉才处理的刑事案件,被害人有证据证明的轻微刑事案件,以及被害人有证据证明应当追究被告人刑事责任而公安机关、人民检察院不予追究的案件;(4)生效法律文书强制执行案件;(5)赔偿申请案件。据此,立案登记制不仅适用于民事起诉、强制执行和国家赔偿申请,也适用于行政起诉。故D选项错误,不当选。

  • [多选题]权力制约是依法治国的关键环节。下列哪些选项体现了我国宪法规定的权力制约原则?
  • 全国人大和地方各级人大由民主选举产生,对人民负责,受人民监督

    法院、检察院和公安机关办理刑事案件,应当分工负责,互相配合,互相制约

    地方各级人大及其常委会依法对"一府两院"监督

  • 解析:在我国,权力制约原则一般称为权力监督原则,主要体现为在国家立法权之下产生行政权与司法权,强调权力之间的分工与合作:第一,在人民代表和国家机关及其工作人员的关系上,规定人民代表要由人民选举产生,对人民负责,接受人民监督。人民有权对国家机关及其工作人员提出批评、建议、控告、检举等,重在以人民权利的势能控制国家权力的动能。故A项正确。第二,宪法规定全国人大是最高国家权力机关,全国人大及其常委会行使立法权;国家主席是国家最高代表;国务院是最高国家权力机关的执行机关,是最高行政机关;中央军委是领导全国武装力量的机关;人民法院是国家的审判机关,人民检察院是法律监督机关。第三,宪法规定国家行政机关、审判机关、检察机关都由人民代表大会产生,对它负责,受它监督。C项中的"一府两院"即人民政府、法院、检察院同样要受到地方各级人大及其常委会的监督,故C项正确。第四,我国宪法为充分保证执法机关正确执法,保障人民的民主权利,明确规定法院、检察院和公安机关办理刑事案件时,应当分工负责,互相配合,互相制约。故B项正确。D选项涉及违宪审查权的问题。违宪审查制是指特定的机关依据一定的程序和方式,对法律、法规和行政命令等规范性文件和特定主体是否符合宪法进行审查并作出处理的制度。世界上大多数国家都已经先后建立起了违宪审查制。而我国目前只有类似的宪法监督制度,尚不是真正的违宪审查制。违宪审查往往伴随着对宪法、法律的解释,但在我国,宪法和法律的解释权属于全国人大常委会,法院并没有进行违宪审查的权力。故D选项错误。需要补充的是,我国监督宪法实施的权力属于全国人大及其常委会。其对宪法实施的监督主要体现为:全国人民代表大会有权"改变或者撤销全国人民代表大会常务委员会不适当的决定";全国人民代表大会常务委员会有权"撤销国务院制定的同宪法、法律相抵触的行政法规、决定和命令","撤销省、自治区、直辖市国家权力机关制定的同宪法、法律和行政法规相抵触的地方性法规和决议"等方面。

  • [单选题]甲、乙两国多个公司向中国出口某类钢材,生产同种钢材的中国多个企业向商务部提出了反补贴的调查,商务部最后裁定采取反补贴措施.甲国认为其一些措施不应在补贴之列,双方磋商后未达成一致,甲国诉诸WTO争端解决机构,因不服专家组报告,又提出上诉,上诉机构仍裁甲国败诉。依中国有关反补贴的规定及WTO的相关规则,下列哪项是正确的?()
  • 甲、乙政府通过向筹资机构付款,转而向企业提供资金,属于补贴

  • 解析:本题考查反补贴和世贸组织的争端解决。A选项错误,依我国《反补贴条例》第3条,出资兴建一出口国通向口岸的高速公路属于一般基础设施,不属于补贴。B选项正确,该条例第3条第(4)项为"出口国(地区)政府通过向筹资机构付款,或者委托、指令私营机构履行上述职能",因此,虽然政府没有直接提供付款,而是通过其他机构,仍然属于补贴的范围。C选项错误,WTO的争端解决机构没有强制执行。D选项错误,上诉机构只负责对被提起上诉的专家组报告中的法律问题和专家组进行的法律解释进行审查。

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