[单选题]质量考核中抄表差错率的要求是（）。

正确答案 ：C

抄表差错率≦2‰

[单选题]正确核算电费是用电营业部门进行（）的重要工作环节。

正确答案 ：C

电力销售

[单选题]在收费环节，服务投诉率应≦（）。

正确答案 ：B

1‰

[多选题]当日收费完毕后，收费员应核对的项目有：（）

正确答案 ：ABCD

银行进账回单

发票存根

未收电费发票

作废发票

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