正确答案: A

正确

题目：客户关系生命周期管理的目的主要是根据不同的客户不同的生命阶段合理配置企业资源。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户期望与实际获得服务之间的差距，称为（）

质量标准差距

[单选题]根据数据仓库的概念，可以发现数据仓库的特点不包括下列（）

不反映历史变化

[单选题]关系营销完全突破了传统的经验哲学，其核心是（）

与相关利益者建立良好的关系