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题目：前厅经理/副理需要掌握（），以在业务繁忙时段协助前台服务员进行对客服务。

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[单选题]下列关于员工个人卫生和清洁要求，描述不正确的是哪项（）？

酒店所有员工不能留长指甲，需保持指甲清洁，可以涂无色指甲油

[单选题]客房服务员在清洁完房间后，准备离开房间时的注意事项，下列描述正确的是哪项（）？