[单选题]美国亚马逊网上书店是（）的全球代表。

正确答案 ：B

B、B2C

[单选题]小额储蓄通存通兑业务（实时贷记往账、实时借记往账）在复核时出现主机无响应时，柜员不应马上进行的操作是。（）

正确答案 ：A

发起实时冲正申请

[多选题]下面哪几个阶段属于大额支付系统每个工作日里的阶段？（）

正确答案 ：ABCD

A、日间处理

B、业务开始

C、业务截止

D、清算窗口

[多选题]银行本票业务，对票据号码右上角的冠字代码录入那个是对的（）

正确答案 ：ABC

他行的“银行本票付款”需要录入冠字代码

本行的“银行本票签发”不需要录入冠字代码

本行的“银行本票付款”不需要录入冠字代码

[多选题]营业网点通过ITIL服务管理平台能够完成以下哪几项工作？（）

正确答案 ：ABC

A、报故障

B、提交服务请求

C、跟踪故障处理过程

[多选题]为了使网络能被网络监控软件管理，需配置那些属性（）

正确答案 ：ABCE

A、snmptrap

B、syslog

C、snmpagent

E、publiccommunity

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