正确答案: C

市场／产品型

题目：以共同经营的某一市场或产品为基础，不同的旅行社之间为加强合作而建立的合作组织称为( )的旅行社联合体。

解析：目前，我国旅行社联合体主要包括部门主管型、行业依托型、市场／产品型、品牌／联号型四种不同类型。其中，市场／产品型旅行社联合体是指以共同经营的某一市场或产品为基础，不同的旅行社之间为加强合作而建立的合作组织。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]宣传促销策略的效果表现在( )。

影响现实的旅游需求及其选择决策

引导潜在的旅游需求，并激发其需求动机

解析：宣传促销策略的效果要落实在两方面：一方面是影响现实的旅游需求及其选择决策，将旅游产品的多样化信息有效传递给消费者，进而达到多销售产品给现实需求者的目的另一方面是引导潜在的旅游需求，并激发其需求动机。

[多选题]饭店在成长期的营销策略有( )。

产品以品牌取胜

不断完善产品的功能

挖掘产品优势，创出品牌

采取进攻性的策略

解析：饭店在成长期的营销策略有：①努力提高产品质量，增加产品服务的特色②积极地寻找市场或开辟新的细分市场，并及时地渗透其中；③积极地开发新的营销渠道，使产品的销售面更加广泛；④根据产品的需求弹性和市场竞争的程度，选择适当时机降低售价，以吸引对价格敏感的潜在消费者；⑤保持原有客人，努力争取新客人。促销的目标要从导入期以介绍产品为主转向增长期以建立产品形象、争创名牌、说服消费者接受与购买产品为主。

[多选题]关于ABC分析法，下列叙述正确的有( )。

A类问题项目数量少，一般是一、二项，至多只能有三项，但发生的次数多，约占投诉总数的70％

B类问题项目数量一般，发生次数也相对少一点，约占投诉总数的20％一25％

C类问题项目数量多，但发生次数少，约占投诉总数的10％左右

先致力解决A类问题，可使饭店质量有明显进步

解析：E项，C类问题往往带有偶然性或不可控性，如失窃现象和设备被损的现象等。

[多选题]在我国，中小旅行社经常采用( )经营战略，来避免与大型旅行社的竞争。

产品专业化

市场细分化

解析：我国的中小型旅行社，尤其是一些有自主开发产品实力的旅行社，应当采用市场细分化、产品专业化的经营战略，使自己的产品与众多旅行社的产品区分开来，在某一专业的市场中吸引特定的旅游者。

[单选题]旅行社经营过程中，某种对经营不利的事件可能会发生的机会称为旅行社经营风险的( )。

概率

解析：旅行社经营风险的概率是指在旅行社经营过程中，某种对经营不利的事件可能会发生的机会。一般来说，旅行社经营风险概率分析的依据主要有三个来源，即统计数据、理论分析和主观估计。

[单选题]旅游保险的主要险种不包括( )。

航空旅客责任保险

解析：旅游保险的主要险种包括：①旅行社责任保险，指旅行社根据保险合同的约定，向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任，承担赔偿保险金责任的行为

[单选题]旅游企业通过完善适合其目标市场的战略，谋求在它并不拥有全面竞争优势的目标市场上取得竞争优势，这是( )战略的核心。

集中化

[多选题]旅行社资产的主要类型有( )。

流动资产

固定资产

无形资产

[单选题]饭店优先股股利是（ ）支付。

税后